- Definities
Training: Elke educatieve of praktische cursus georganiseerd door Transition Training.
Deelnemer: Iemand die de inschrijving heeft voltooid, de cursusprijs (of aanbetaling) heeft betaald en de aanwezigheid heeft bevestigd.
Organisator: Transition Training.
Geldige Informatie: Actuele details met betrekking tot de training zoals gepubliceerd op www.transition-training.com.
- Registratie & Betaling
Registratie dient te geschieden via de website van Transition Training.
Deelnemers dienen juiste persoonlijke gegevens te verstrekken; Transition Training is niet aansprakelijk indien onjuiste gegevens de communicatie verhinderen.
Betaalmogelijkheden: Bankoverschrijving of Revolut
Aanbetaling: Een niet-restitueerbare aanbetaling (bijv. €100) verzekert u van een plaats; het resterende bedrag dient uiterlijk 7 werkdagen voor aanvang van de training te zijn voldaan.
Volledige betaling vooraf wordt eveneens geaccepteerd.
Bij de betaling dienen de naam van de deelnemer, de cursus en de datum duidelijk te worden vermeld.
Transition Training behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren indien een betaling niet correct kan worden geïdentificeerd.
- Annulering & Restitutie
Door Transition Training: De organisator mag de training tot 3 dagen voor aanvang verzetten of annuleren. Betaalde bedragen kunnen worden:
Terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode, of toegepast op een toekomstige cursus (naar keuze van de deelnemer)
Door de Deelnemer: Een schriftelijke opzegging (per e-mail of post) moet worden ingediend.
Restituties
21 dagen voor aanvang: 100%
7–20 dagen voor aanvang: 50%
7 dagen voor aanvang: 0%
Restituties kunnen eenmalig worden toegepast op een andere cursus indien beide partijen hiermee instemmen.
Geen restitutie bij no-shows.
- Overmacht
Transition Training is niet aansprakelijk voor annuleringen of vertragingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, waaronder:
Natuurrampen, stakingen, terrorisme, burgerlijke onrust, epidemieën/pandemieën of overheidsbeperkingen.
Betaalde gelden zullen worden aangewend voor een verplaatste cursus.
- Gedrag van Deelnemers
Volg alle instructies op van het personeel en de trainers van Transition Training.
Alcohol, drugs of onveilig gedrag zijn niet toegestaan.
Neem brandveiligheid, het gebruik van apparatuur en de locatieregels in acht.
Deelnemers zijn financieel aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan eigendommen of apparatuur.
Transition Training kan deelnemers verwijderen die de regels overtreden; in dergelijke gevallen wordt geen restitutie verleend.
Deelnemers moeten gevaarlijke situaties die de veiligheid beïnvloeden onmiddellijk melden.
- Uitrusting & Persoonlijke Eigendommen
Deelnemers zorgen voor hun eigen beschermingsmiddelen, hygiëneartikelen en kleding die geschikt is voor de cursus en de weersomstandigheden.
Transition Training is niet aansprakelijk voor verloren, beschadigde of gestolen persoonlijke eigendommen.
- Cursusinhoud & Resultaat
Transition Training biedt professionele, praktische training, maar resultaten zijn afhankelijk van de inzet en naleving door de deelnemer.
Transition Training is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel voortvloeiend uit niet-naleving, reeds bestaande aandoeningen of misbruik van technieken.
- Gegevensbescherming (Privacy)
Transition Training verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR).
Deelnemers kunnen verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de administratie en communicatie rondom de training.
- Klachten
Dien klachten schriftelijk in binnen 14 dagen na afronding van de cursus
Transition Training zal binnen 14 dagen reageren.
Klachten die te laat worden ingediend, worden mogelijk niet in behandeling genomen.
- Toepasselijk Recht & Geschillen
Europees recht is van toepassing; de bevoegde rechter is die van de vestigingsplaats van Transition Training.
Zaken waarin dit reglement niet voorziet, worden beheerst door het Burgerlijk Wetboek van de respectievelijke jurisdictie.
